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TOP > ご注文方法
当サイトは、Oh dear! の商品をインターネットで購入いただけるインターネットショッピングサイトです。
24時間いつでもお買い物をお楽しみいただけます。
1. ご希望の商品ページから、数量・サイズ・カラーなどを選択し「買い物カゴに入れる」ボタンを押してください。
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2. 買い物カゴの中身を確認し、「レジ画面に行く」ボタンを押してください。
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3. 必要事項をご入力の上、「内容を確認する」ボタンを押してください。
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4. お間違いがないか全てご確認の上、「注文する」ボタンを押してください。
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5. ご注文完了です。お客さまのメールアドレスに“ご注文受付メール（自動返信）”が届きます。御確認を御願いします。
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6. 弊社担当者による在庫確認の上、在庫もしくは発送について御連絡させて頂きます。
（銀行振込にて支払いをお選び頂いているお客様は、在庫連絡兼御入金案内が届くまでは御振込はお待ちくださいませ。）
■発送について
商品は佐川急便にて発送いたします。国外からのご注文、発送は承っておりませんのでご了承ください。
■お届け日
お届けは、通常ご注文から2日〜5日後になります。ただし、ご注文が集中した場合や休業日のご注文は、お届けまで通常よりもお時間を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。
■送料
ご注文金額 10,000円（税込）未満の場合、梱包・発送費用として全国一律630円（税込）のご負担をお願いいたします。
ご注文金額 10,000円（税込）以上の場合は、お客様の送料は弊社負担とさせて頂きます。
お支払い方法が銀行振込の場合は振込手数料、代金引換の場合は代引き手数料315円（税込）はお客様のご負担で御願いしております。ご注文金額 10,000円（税込）以上の場合は、お客様の代引き手数料は弊社負担とさせて頂きます。
佐川急便での代金引換（e-コレクト）では1万円以上お買い上げのお客様のみ現金以外にクレジットカード、もしくはデビッドカードでの決済も可能となります。
- 大切な方へのプレゼントや贈り物には、ぜひギフトボックスをご利用下さい。（262円／箱、税込）
- 有料ラッピング（ギフトボックス）をご希望の場合は、Wrappingのページより数量を選択し、
「買い物カゴに入れる」ボタンを押し、有料ラッピングをご購入ください。 - 商品の大きさや形、外箱の有無によってはラッピングが不可能な場合があります。
その場合は、商品毎に記載がありますのでご参照下さい。 - セール対象品に関しては基本的にラッピングをお断りさせていただいております。予めご了承くださいませ。
■基本ラッピング-無料（包装紙によるラッピング）
Internet shopにてご購入のお客様全員に、ORUNET Shopで使用しているものと同じラッピング用紙に、リボンをお付けしております。ラッピング用紙やリボンの色は当店にお任せください。季節によりラッピング用紙や、リボンの色は変わります。
■有料ラッピング（ギフトボックス）（262円／箱、税込）
特別な贈り物には是非ギフトボックスをご利用ください。私どもで適切なサイズをお選びいたします。
ギフトボックスが複数個になる場合は、ギフトボックスの個数分の料金を頂戴します。
■熨斗について（ギフトボックス御利用の際のみ無料にて対応可能）
熨斗は、既に箱入れされているギフトもしくは、ギフトボックス御利用の御注文のみ対応が可能です。
熨斗が必要な際には、御注文完了後にレジ画面に進んで頂くと熨斗をお選び頂けます。
お名前が必要な場合は記載を必ず御願い致します。
消費税率5％
1円未満四捨五入
■銀行振込
【振込先】愛媛信用金庫 今治支店 当座11536 有限会社オルネット
お振込総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料（税込）＝お支払い代金
振込手数料：振込時にお確かめ下さい。
・ご注文後に弊社担当者よりまず在庫をお調べして、メールにて御連絡させて頂きます。
（＊担当者よりメール連絡があるまでは、御振込はお待ちください。）
・担当者より在庫と金額について御連絡後、お支払い金額の確認を御願い致します。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・上記口座にお振込みお願いします。
・1週間以内に入金確認が出来ない場合にはキャンセル処理をさせて頂きます。
■代金引換
【運送会社】佐川急便
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引き手数料（315円）＝お支払い代金
ご注文後にメールにてお支払い金額をご連絡致しますので金額の確認を御願い致します。
お支払いは佐川急便配達員に御願い致します。
代金引換（e-コレクト）では1万円以上お買い上げのお客様のみ現金以外にクレジットカード、もしくはデビッドカードでの決済も可能となります。
■クレジットカード
VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、DC、NICOS、SAISON、三井住友VISAカードでお支払いいただくことができます。
御注文後、決済情報登録画面にお進みください。
御注文時に決済情報を登録して頂いた時点ではクレジットカード決済は終了しておりません。（あくまでもお客様の情報登録のみとなります。）
弊社にて担当者が在庫確認し、発送手配を整えてから初めてクレジットカード決済が完了されます。
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商品受け取り後すぐに御注文商品の確認を御願い致します。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換させていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
[ご返品先]
有限会社オルネット（本社）
〒794-0832 愛媛県今治市八町西2-4-8
TEL 0898-22-7613
お客様のご都合による返品は基本的には受け付けておりません。ご了承下さい。
[返品・交換をお受けできない場合]
・お届けから5日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・袋・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品
上記以外の理由で返品希望の方はご相談下さい。
ご注文完了後の商品の追加・変更、キャンセル、お届け日等の変更はお断り申し上げております。
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